リタライフをご利用いただき、誠にありがとうございます。万が一、リタライフのサービスを解約される場合の手続きについて、簡潔に説明致します。当社はお客様がスムーズに解約手続きを行えるよう、全力でサポート致します。
1.解約手続きの流れ
解約申請: 解約をご希望の場合は、まず当社のカスタマーサポートまでお電話またはメールでご連絡ください。
必要情報の提供: お客様の契約情報を確認のため、契約時に登録された名前、住所、連絡先などの情報提供をお願いする場合があります。
解約確認: 当社から解約に関する確認の連絡をさせていただきます。内容をご確認の上、解約を進めさせていただきます。
2.注意点
解約期間: リタライフは、最低利用期間の設定がございます。期間内の解約には違約金が発生する場合がありますので、ご注意ください。
機器の返却: レンタル機器をご利用の場合は、解約手続き完了後、指定の方法で機器をご返却ください。
3.カスタマーサポート
リタライフ解約に関するご質問や不明点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。
電話番号: [カスタマーサポートの電話番号]
メールアドレス: [カスタマーサポートのメールアドレス]
受付時間: 平日 9:00〜17:00
お客様へのお願い
リタライフを解約される理由について、お聞かせいただけますと幸いです。お客様からのフィードバックは、今後のサービス向上のために大変貴重なものとなります。
まとめ
リタライフでは、お客様が安心して解約手続きを行えるようサポート体制を整えております。解約をご検討の際は、上記のガイドに沿って手続きを進めてください。